Chargé d'activité loyers et charges (f/h)

Gestion locative

CDI location_on Grenoble
Publié le 10.10.2024 Référence : CDG38

À propos

Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général.

La Direction Gestion Locative

recherche

un Chargé d'activité (h/f), en CDI.

Missions et activités

Missions :

Rattaché/e au Responsable du service loyers et charges, votre mission est d’encaisser les mensualités et aides au logement, et de garantir la fiabilité des comptes locataires et institutionnels.

Vous pouvez également être amené à assurer la facturation des loyers et charges, de régulariser les charges et à administrer et garantir les données liées au patrimoine.

 

Activités du Service :

 

Encaissement

Vous traitez les flux bancaires (PA, virements, chèques, eficash, TIP, extranet etc…) et les rejets.

Vous traitez des réclamations liées à l’encaissement, suivez les sommes en attente et les remboursements clients, et vous effectuez les rapprochés bancaires.

 

Aides au logement

Vous avez la charge du chargement des flux, du traitement mensuel des rejets et des remboursements CAF et vous traitez les réclamations APL

Vous avez la gestion des courriers CAF (indus APL, mise en demeure)

Vous avez la charge des traitements annuels de la revalorisation des loyers

 

Administration du patrimoine

Dans le logiciel ULIS, vous créez et administrez les données liées au patrimoine en intégrant les groupes de prix (loyers, charges) et les compteurs.

Vous vous assurez de la fiabilité des données et des informations.

Vous contribuez aux enquêtes institutionnelles liées au patrimoine.

 

Facturation

Vous effectuez la facturation périodique des lots et de la régularisation des charges.

Vous créez et facturez des conventions de gestion.

Vous mettez en œuvre la politique des loyers : revalorisation annuelle des loyers appliqués et loyers plafonds, révision des loyers.

Vous êtes amené.é à revaloriser des loyers et charges après réalisation de travaux d’amélioration.

 

Régularisation des charges 

Vous analysez les dépenses, calculez et étudiez les quotes-parts au regard des provisions.

Vous examinez et revalorisez des provisions mensuelles et mettez en œuvre les campagnes de revalorisation de charges.

Vous veillez à la création des dossiers de charges.

Vous gérez des relevés de compteurs divisionnaires : chargement des relevés, gestion des anomalies, gestion des changements de compteurs en cours d'année.

 

Relation client 

Vous êtes garant.e de la réponse client en faisant preuve de pédagogie et de sens du service.

Vous traitez et/ou contribuez à la résolution des requêtes.

 

Vous serez amené-e à gérer plusieurs de ces activités.

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d’évoluer.

Profil recherché

Vous maitrisez la gestion de base de données et les outils de la bureautique.

Vous avez des compétences en comptabilité

Vous êtes reconnu.e pour avoir le sens de la relation client et du service

Vous connaissez la réglementation en matière de gestion locative dans le logement social.

Vous connaissez le logiciel Ulis NG et les systèmes d’information.

Vos forces additionnelles qui seront un plus :

·       Rigueur et précision,

·       Travail en autonomie sur la base d’indications et d’instructions données,

·       Maitrise de l’analyse comptable

·       Contribution à la recherche d’idées et de solutions,

·       Proactivité sur l’amélioration des processus,

·       Goût pour le travail d’équipe

Formation et expérience souhaitée

Doté(e), d’un BTS en profession immobilière ou d’une licence pro en immobilier.

Ou doté (é) d’une formation en comptabilité

Vous avez une expérience similaire en gestion des loyers et charges, idéalement auprès d’un bailleur social.

 

Conditions d'emploi actuelles

CDI

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée/vie professionnelle :

  • Temps complet sur 4 jours par semaine, 
  • Accord télétravail

Autres avantages : 

  • Mutuelle, 
  • Prévoyance

Compléments d'informations

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

Si cette opportunité vous intéresse, envoyez lettre de motivation et CV à l'attention du DRH, jusqu'au 30/10/2024 inclus, uniquement en ligne à partir de ce site (lien "Je postule").

Tout dossier incomplet ne sera pas étudié. Merci de privilégier le format PDF.

L'entretien de recrutement :

Les candidat/e/s présélectionné/e/s auront un entretien le 19/11/2024 pendant 45 minutes environ, avec une Commission de recrutement constituée des Directeurs et/ou Responsables concernés.

Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens.

Conformément à la Loi Informatique et Liberté n°78-17, nous vous informons que les données recueillies et les dossiers de candidature ne sont pas informatisées, ils seront traités de façon confidentielle et conservés pendant 6 mois à compter du dernier contact avec le candidat.

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité en entreprise http://www.charte-diversite.com/

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