Responsable de service patrimoine proximite (f/h)

Vie de la résidence

CDI location_on Voiron
Publié le 11.06.2024 Référence : RSV13

À propos

Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 621 salariés.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général.

 

La Direction Territoriale de VOIRON recrute

un RESPONSABLE DE SERVICE PATRIMOINE PROXIMITE (F/H) en CDI à Voiron.

Missions et activités

Missions :

Rattaché à la Directrice Territoriale de VOIRON, vous avez la charge d’environ 3200 logements sur les territoires du Pays Voironnais, Saint Marcellin Vercors Isère, Bièvre Est et Cœur de Chartreuse.

Vous avez la responsabilité avec votre équipe, du contact de proximité avec les clients, de l'entretien courant du patrimoine et de la représentation auprès des partenaires et des acteurs locaux.

 

Activités :    

Vous assumez le management et la mise en œuvre territorialisée de la gestion du patrimoine et de la proximité sur la Direction Territoriale.

·       Vous managez en direct une équipe pluridisciplinaire intervenant dans la gestion de proximité et la gestion budgétaire.

·       Vous organisez avec méthode votre équipe, leurs actions et leur suivi. Vous définissez et mettez en œuvre l'organisation de votre service, et veillez à l'harmonisation des pratiques.

·       Vous contribuez au recrutement de vos collaborateurs, assurez leurs évaluations, fixez leurs objectifs et veillez à développer leurs compétences et leur expertise.

·       Dans le cadre de la continuité de service : vous prenez les dispositions nécessaires au sein de votre service.

 

Vous participez à la mise en œuvre de la déclinaison des orientations stratégiques, au regard des plans d'action « clientèle » ainsi que du plan stratégique de patrimoine. Vous contribuez ainsi aux résultats économiques de l'entreprise.

·       Vous participez à des projets territoriaux ou d'entreprise et représentez Alpes Isère Habitat auprès d'instances partenariales.

·     Vous êtes un relais auprès des partenaires locaux et contribuez à la bonne image de l'organisme. Vous êtes la personne ressource et expert dans ces domaines de compétence.

·    Vous êtes garant de la mise en œuvre de toutes les procédures, dont la qualité de la réponse donnée aux clients qui s'appliquent localement : appropriation de la stratégie par vos équipes, qualité de la réponse aux clients, articulation avec les Directions centrales.

·       Vous représentez, par délégation, le Directeur territorial en son absence, notamment, mettez en œuvre le dispositif de gestion de crise.


  Vous assumez le management et la responsabilité des activités liées à la gestion technique de patrimoine de la Direction Territoriale.

·       Vous êtes associés aux démarches concernant les activités de la Direction Territoriale (location, offre nouvelle, opération d’amélioration, autres types de projets territoriaux en lien avec le patrimoine…).

·       Vous relayez les enjeux de la commercialisation, de qualité de service et de veille technique.

·       Vous suivez et animez les indicateurs de son service ; vous alertez et proposez des plans d'actions.

·       Vous participez et contribuez aux réunions d'encadrement Direction Territoriale.

·       Vous vous assurez des traçabilités nécessaires (actions, informations, comptes rendus…).

·       Vous utilisez les outils informatiques et veillez à leur optimisation au sein de votre équipe.

·       Vous participez au suivi et à l'évaluation des fournisseurs.

·       Vous assurez la représentation lors d’Assemblée générale des copropriétés.

·       Vous gardez une vision globale, êtes au cœur des évolutions sociétales.

 

Vous participez à la communauté de pratiques avec d’autres responsables de service.

Vous contribuez aux interactions entre les différents services du siège et la direction territoriale.

Profil recherché

·       Aptitude à la prise de décision, s'inscrit dans une logique de coproduction et de gestion de projets.

·       Forte capacité d'analyse et de synthèse.

·       Capacité de négociation

·       Capacité d'animation d'équipe importante intégrant les expertises liées aux différents métiers.

·       Capacité à transmettre ses connaissances et son savoir-faire.

·       Capacité d'anticipation et d'organisation.

·       Capacité de créativité dans son domaine, force de proposition.

·       Aptitude dans l’utilisation des systèmes d'information.

·       Aisance rédactionnelle (compte-rendu, exposé, synthèses pertinentes et exhaustives).

·       Expertise relationnelle en direction des élus et des habitants.

·       Bonnes connaissances de l'environnement et des métiers relation techniques de Alpes Isère Habitat.

·       Expertise en gestion immobilière.​

Permis B exigé

Formation et expérience souhaitée

 

Expérience de 3 à 5ans minimum exigée, 

Expérience en management souhaitée,

Conditions d'emploi actuelles

Localisation : Voiron.

CDI 

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle :

  • Forfait jours - temps complet sur la base de 4 jours par semaine,
  • Accord télétravail.

Autres avantages :

  • Mutuelle,
  • Prévoyance.

Compléments d'informations

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

Si cette opportunité vous intéresse, envoyez lettre de motivation et CV à  l'attention de la Directrice des RH, jusqu'au 01/07/2024 inclus, uniquement en ligne à partir de ce site (lien "Je postule").

Merci de privilégier le format PDF. Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.

L'entretien de recrutement :

Les candidat/e/s présélectionné/e/s auront un entretien le 16/07/2024  matin  pendant 45  minutes environ, avec une Commission de recrutement constituée des Directeurs et/ou Responsables concernés.

Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens.

Conformément à la Loi Informatique et Liberté n°78-17, nous vous informons que les données recueillies et les dossiers de candidature ne sont pas informatisées, ils seront traités de façon confidentielle et conservés pendant 6 mois à compter du dernier contact avec le candidat. Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité en entreprise http://www.charte-diversite.com/

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Conseiller de proximité

Didier, conseiller de proximité vous présente son métier : son quotidien, ce qu'il apprécie dans ses missions.

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