print send share Partager par email Guide pratique "Chez vous" (Edition 2022) Il vous a été remis lors de votre entrée dans votre logement. Ce livret vous accompagne tout au long de votre vie dans votre logement. Chaque année, nous remettons à jour son contenu en fonction des différentes réglementations qui peuvent évoluer ou pour vous faire part des nouveautés que nous vous proposons. vertical_align_bottom Téléchargez le guide pratique Qui s’occupe de quoi ? Pas toujours facile de savoir à qui reviennent les travaux ou l’entretien de votre logement…Avec le « Qui s’occupe de quoi ? », vous saurez en 1 coup d’œil si c’est à vous, à Alpes Isère Habitat ou au prestataire de service de gérer la situation. vertical_align_bottom Téléchargez "Qui s'occupe de quoi ?" Le prélèvement automatique Faites comme la Famille Bienchessoi, passez au prélèvement automatique ! vertical_align_bottom Téléchargez le mandat de prélèvement automatique Payer votre loyer par prélèvement automatique c’est bien plus pratique ! Découvrez ses atouts et son fonctionnement dans cette brochure. vertical_align_bottom Télécharger la brochure Votre espace personnel en ligne La Famille Bienchessoi a également testé (et approuvé) pour vous l'espace personnel en ligne. En activant votre espace personnel en ligne, vous accédez à de nombreux services (formuler une demande et suivre l’évolution de son traitement, consulter votre compte client, mettre à jour vos données personnelles, etc.). Découvrez comment activer votre espace personnel en quelques clics en consultant la brochure. vertical_align_bottom Téléchargez la brochure La régularisation de charges Comment ça fonctionne ? La Famille Bienchessoi vous explique tout. Il n'est pas toujours simple de bien comprendre ce qu'est la régularisation de charges et comment ça fonctionne. Retrouvez ici les explications en vidéo. La demande de logement Vous souhaitez déménager pour un logement plus grand parce qu’un nouvel arrivant va bientôt pointer le bout de son nez ou au contraire, quitter votre appartement devenu trop grand depuis le départ de vos enfants. Avez-vous pensé à faire une demande de mutation ? Si vous souhaitez déménager dans un logement du parc social, il vous faudra remplir une demande de logement social. Pour plus d'information, n'hésitez pas à consulter la page "comment déposer ma demande de logement ?" vertical_align_bottom Téléchargez la demande de logement Si un problème technique urgent se déclare en dehors des heures d'ouverture d'Alpes Isère Habitat 0 820 863 988 Service 0,12€ / min + prix appel Ce numéro est joignable le soir, les week-ends et jours fériés.