Mise en route du chauffage, les conseils à suivre

Vous trouverez ici quelques conseils pour vous faciliter la mise en route du chauffage.

La mise en route du chauffage collectif est effective dans votre résidence, ou le sera très prochainement.

Nous vous rappelons que le chauffage collectif se régule sur la base des températures extérieures. En cas de remontée de celles-ci, vos radiateurs peuvent être tièdes ou froids. Cela ne signifie pas pour autant que le chauffage est en panne.

Pour les clients disposants d’un mode de chauffage collectif, veillez à :

• vous assurer que les robinets des radiateurs soient bien en position ouverte
• regarder la vidéo de la famille Bienchessoi qui vous explique comment fonctionne le chauffage collectif (ci-dessous)

Pour les clients disposants d’une chaudière individuelle (gaz ou fioul), il vous suffit de :

• vous assurer que votre chaudière est en mode « hiver »
• veiller que les robinets des radiateurs soient bien en position ouverte
• vérifier vos consignes de chauffe si vous disposez d’un thermostat.

Pour les clients disposants de radiateurs électriques, nous vous invitons à :

• vous assurer que l’ensemble des thermostats et/ou interrupteurs de vos radiateurs soient bien en mode « marche »
• vérifier que les disjoncteurs divisionnaires ou fusibles soient fonctionnels.

En cas de dysfonctionnement, vous pouvez :

• nous appeler au 04 76 20 50 50
• nous envoyer un e-mail à l’adresse contact.client@alpeshabitat.fr
• contacter directement votre prestataire en charge de la maintenance du chauffage.