Protocole d'aide contre la crise sanitaire et sociale

Protocole d'aide contre la crise sanitaire et sociale

Les représentants des locataires et Alpes Isère Habitat se mobilisent contre la crise sanitaire et sociale.

En déclinaison locale de l’engagement national d’accompagnement social des ménages rencontrant des difficultés financières, un protocole vient d’être signé entre Alpes Isère Habitat et les fédérations ou unions départementales de locataires représentées au Conseil de Concertation Locative.

Ce protocole prévoit que si vous subissez une baisse de ressources et/ou que vous avez des difficultés pour :

- percevoir votre aide au logement,

- payer votre loyer ou vos charges et souhaitez étaler vos règlements

Les signataires ont également convenu qu’Alpes Isère Habitat :

- fractionnera les soldes débiteurs de charges à raison de 50 Euros par mois (soit 30 euros de moins que la pratique précédente)

- déduira les prestations non réalisées durant la période de confinement lors de la prochaine régularisation de charges.

Vous pouvez contacter une des quatre associations signataires ou nous contacter pour toute difficulté de cette nature. Ces interventions respecteront un cadre déontologique respectant la discrétion de chaque situation personnelle.

Vous pouvez contacter une association de locataires ici : https://www.alpeshabitat.fr/je-contacte-une-association-de-locataires 

Alpes Isère Habitat se tient aussi à votre disposition !