Qu'est ce que l'espace personnel ?

L'espace personnel permet d’accéder gratuitement à de nombreux services.


Payer mon loyer en ligne

Simple, gratuit et 100 % sécurisé, vous pouvez payer votre loyer par carte bancaire en quelques clics.

 

Déposer une demande et suivre l'évolution de son traitement

Vous pouvez également déposer une demande quelque soit l'heure, le lieu ou la nature de votre demande, et suivre l'avancée du traitement de votre demande par les conseiller(e)s clientèle.

 

 

Mettre en place le prélèvement automatique de mon loyer

Tranquillité, flexibilité, sécurité : mettez en place le prélèvement automatique de votre loyer directement depuis votre espace personnel.

 

 

Mettre à jour mon attestation d'assurance habitation

Chaque année, vous devez communiquer à Alpes Isère Habitat votre attestation d'assurance habitation à jour. Plus besoin de courrier, vous pouvez la déposer directement sur votre espace personnel !

 

 

Déclarer un changement dans ma situation

Vous venez de vous marier, de divorcer, vous attendez un enfant ? Gérez vos informations personnelles afin que nous puissions avoir une meilleure connaissance de votre situation et ainsi mieux répondre à vos besoins.

 

Pour plus d'informations, consultez la brochure.

Comment créer mon espace personnel ? 

Je saisis mes informations

J'indique mon numéro de compte client indiqué sur mon avis d'échéance.

Je renseigne le nom, le prénom et la date de naissance* du locataire principal du bail (1er nom inscrit sur l'avis d'échéance).

*les informations personnelles (Nom, prénom et date de naissance) nécessaires à la création de votre espace locataire sont celles que vous nous avez communiquées lors de la signature du bail.

 

 

J’active mon compte

  • J'indique une adresse mail valide et je choisis un mot de passe.
  • Je reçois un email de confirmation.
  • Pour activer mon compte, je clique sur le lien contenu dans l'email.

 

 

Si un problème technique urgent se déclare en dehors des heures d'ouverture d'Alpes Isère Habitat

Service 0,12€ / min + prix appel

Ce numéro est joignable le soir, les week-ends et jours fériés.

Son utilisation n'a pas d'incidence sur votre loyer ou vos charges.

Cette page a-t-elle répondu à vos besoins ? 

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